PERGUNTAS FREQUENTES
A escolha do reboque depende principalmente do tipo de utilização pretendida, da carga a transportar, das dimensões necessárias e do veículo que irá efetuar o transporte.
A RECIREBOQUES, LDA disponibiliza diferentes soluções para várias necessidades, incluindo transporte de materiais, equipamentos, veículos ou utilização profissional. Caso tenha dúvidas sobre o modelo mais adequado, a nossa equipa poderá ajudá-lo a escolher a solução mais indicada de acordo com as suas necessidades.
Sim. Dependendo das características do reboque, poderá ser necessário proceder ao respetivo processo de matrícula e documentação obrigatória antes da sua circulação em via pública.
Recomendamos que confirme os requisitos aplicáveis ao seu caso específico ou contacte a nossa equipa para obter apoio relativamente à documentação necessária.
O prazo de entrega depende do modelo escolhido, da disponibilidade do produto, do local de entrega e das condições de transporte.
Após a confirmação da encomenda, a RECIREBOQUES, LDA informa o cliente sobre a previsão de preparação e entrega.
Para reboques de maiores dimensões ou entregas especiais, poderá ser necessário um agendamento prévio.
Sim. Os reboques são entregues preparados de acordo com as especificações do modelo adquirido.
Antes da entrega, recomendamos verificar se toda a documentação necessária está disponível e se o produto corresponde às condições acordadas na compra.
Caso sejam necessários acessórios adicionais, adaptações ou configurações específicas, a nossa equipa poderá informar sobre as opções disponíveis.
Todos os produtos comercializados pela RECIREBOQUES, LDA beneficiam da garantia legal aplicável em Portugal.
Em caso de problema ou falta de conformidade, o cliente deverá contactar-nos através do e-mail contacto@recireboques-lda.com, indicando o número da encomenda ou fatura, a descrição do problema e, quando possível, fotografias do produto.
A nossa equipa analisará a situação e indicará o procedimento adequado para resolução do pedido.