Política de Privacidade

1. Introdução

A RECIREBOQUES, LDA respeita a privacidade dos seus clientes, utilizadores e visitantes do website, comprometendo-se a proteger os dados pessoais que lhe sejam confiados.

A presente Política de Privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados através deste website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

RECIREBOQUES, LDA
NIF: 518653625
Morada: Zona Ind. Ilhas, Rua B, Lotes 18, 19, 20 e 20A, 7040-131 Arraiolos, Portugal
E-mail: contacto@recireboques-lda.com
Telefone: +351 914 306 191

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço de e-mail indicado acima.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Dependendo da utilização do website, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Nome;
Morada;
Código postal;
País;
Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Número de Identificação Fiscal (NIF), quando necessário para faturação;
Dados relativos às encomendas efetuadas;
Dados de pagamento (processados através de prestadores de serviços de pagamento seguros);
Endereço IP;
Informações relativas ao navegador, dispositivo e utilização do website.

Apenas recolhemos os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Processamento e gestão de encomendas;
Emissão de faturas;
Entrega dos produtos adquiridos;
Prestação de apoio ao cliente;
Gestão de devoluções e garantias;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
Melhoria dos serviços e da experiência de utilização do website;
Prevenção de fraude e utilização abusiva;
Envio de comunicações comerciais, apenas quando exista consentimento do utilizador ou outro fundamento legal aplicável.

5. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados pessoais baseia-se, consoante os casos, em:

Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais;
Cumprimento de obrigações legais;
Consentimento do titular dos dados;
Interesse legítimo da RECIREBOQUES, LDA, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto exista uma obrigação legal que imponha a sua conservação.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Partilha de Dados

A RECIREBOQUES, LDA poderá comunicar dados pessoais às seguintes entidades, sempre que necessário:

Empresas de transporte e logística;
Prestadores de serviços de pagamento;
Empresas de alojamento e manutenção informática;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Contabilistas, consultores e auditores;
Autoridades públicas, quando tal resulte de obrigação legal.

Os dados pessoais não serão vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais.

8. Transferências Internacionais

Sempre que algum prestador de serviços esteja localizado fora do Espaço Económico Europeu, a RECIREBOQUES, LDA assegurará que a transferência dos dados é efetuada de acordo com os mecanismos legalmente previstos pelo RGPD, garantindo um nível adequado de proteção.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso;
Direito de retificação;
Direito ao apagamento;
Direito à limitação do tratamento;
Direito de oposição;
Direito à portabilidade dos dados;
Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento nele se baseie.

O exercício destes direitos poderá ser solicitado através do e-mail:

contacto@recireboques-lda.com

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

10. Segurança dos Dados

A RECIREBOQUES, LDA adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta.